通話録音にICレコーダー…カスハラから市の職員守れ 千葉・鎌ケ谷 – 朝日新聞

         

職員に対するカスタマーハラスメント（カスハラ）を減らすため、千葉県鎌ケ谷市は、市にかかってきた電話を予告したうえで録音する運用を始める。

職員に対するカスタマーハラスメント（カスハラ）を減らすため、千葉県鎌ケ谷市は、市にかかってきた電話を予告したうえで録音する運用を始める。 ...続きを確認する

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