PKSHAが千葉興業銀行に「PKSHA Chatbot」を導入、ベースの回答精度を改善へ | DIGITALIST

         

千葉興業銀行においては、既にチャットボットを導入・運用しているが、回答精度やメンテナンス性の低さなどが課題となり、利用率の低下につながっていた。そこで

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